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ZAKKA SHOP N33
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*以下の事をご理解いただいた上でご注文下さいますようお願い致します* *当店について* 当店は個人で運営しているため、ご注文確認やお問合せのお返事などが遅れる場合がございます。(通常1~2日かかります) 土、日、祝日、その他銀行や郵便局が休みの時はお休みです。(臨時休業等はその都度トップページにてご連絡致します) *商品について* 商品の中には手作りの1点物も多くあります。万が一ご注文が重なった場合は、先着順とさせていただきますのでご了承下さい。 手作りのものは既製品とは違い、多少のキズ、縫い目などご理解いただける方のみお買い求め下さいます様よろしくお願い致します。また、あまり手荒に扱わないようご注意下さい。 ヴィンテージなどの古いパーツを使った商品も多くあります。年代を経た傷や色あせなどを味わいと思っていただけたら幸いです。 アクセサリー類の金具はほとんどがメッキ加工されております。金属アレルギーをお持ちの方はご利用をお控えください。(当店のアクセサリーを身につけて体に異変が生じた場合でも当店は責任を負えません) ピアスに関しましてはアレルギーの方向けの金具(シリコン、チタン)をご用意しております。無料にて変更ができますのでご注文の際お気軽にお書き添えください。(変更できないものもあります) SOLD OUTの商品、ギャラリーに展示されている商品は、再販が可能です。お気軽にお問い合わせください。(ヴィンテージや廃盤のパーツを使用しているものは再販できないものもあります) *掲載されている写真について* なるべく実物に近いよう写していますが、デジカメでの撮影のため、またお使いのブラウザによって、微妙に色や形が実際と違って見える事もあります。ご理解いただけますようお願いいたします。 *お買い物方法について* お買い物にはショッピングカート(SSL対応)をご使用ください。 なお、その際には必ず『注文』等わかりやすい件名をつけてください。 ウィルス対策のため件名のないメール、迷惑メールだと思われる件名のメールは削除しておりますのでよろしくお願い致します。 ご注文の際ご入力いただくメールアドレスは、PCのものをおすすめします。自動配信メールも受注確認メールも長文になりますので、携帯電話の画面では見難いかもしれません。 *お買い物後について* ご注文メール送信後、すぐに自動返信メールが配信されます。 すぐに自動返信メールが届かない場合はお客様のメールアドレスが間違っているか、ご注文手続きが最後まで完了されなかった可能性があります。 その場合お買物の決定はされていませんので、緊急メールアドレス(love-fat-nanan@@t.vodafone.ne.jp @をひとつとってください)にご連絡下さいます様お願い致します。 ※メールでのご連絡の際に、件名に必ず「問い合わせ」や「注文について」など、わかりやすい件名をご記入下さい。 自動返信メール配信後、改めてこちらから送料や振込先等をお知らせする、受注確認メールを二営業日以内に送信致します。多くのご注文が重なった場合は多少遅れることもございます。 しばらくしても受注確認メールが届かない場合はお手数ですが上記緊急メールアドレスにご連絡いただけますようお願いいたします。 自動返信メールの合計金額には割引や手数料、ゆうパックご利用時の送料等は換算されていませんので、受注確認メールをお待ちください。 *お支払方法について* 銀行振込(みずほ)もしくは郵便振替にて前払い、または代金引換郵便(代引き)からお選びいただけます。 前払いをお選びのお客様は、受注確認メールにてお知らせする口座へお振込みください。 その際、依頼者名に、お買物時にご記入されたものと同じお名前を入力してください。 手数料はお客様にご負担いただいております。ご了承ください。 ※代金引換の場合は手数料として別途370円がかかります。 *発送方法について*コチラも参照ください。 定形外郵便、EXPACK500、ゆうパックからお選びいただけます。 ご注文の際ご希望の発送方法をお選びください。指定がない場合はこちらで選ばさせていただきます。(基本は500g以下なら定型外、500g以上ならEXPACK500でお送りします) また、お買い上げ金額によって割引や無料サービスがあります。 送料、発送方法についてはコチラに詳細があります。参考になさってください。 ※郵送トラブルについて当店は責任を負うことができませんのでご了承ください。 *発送日について* ◎前払いの場合ご入金確認後、3営業日内の発送となります。 尚、入金されてから確認するまで2・3日かかる場合もございますのでご了承ください。 ◎代金引換の場合確認メールを送らせていただいた日の翌日以降3営業日内に発送となります。 ※どちらの場合も受注製作品や、手直し品は更に数日かかる場合があります。 発送時、改めてメールでお知らせ致します。 ※尚、どちらも土、日、祝日をはさむ場合は、翌営業日以降の発送となります。 ※上記より遅れるような場合にはメール、トップページにてご連絡致します。 *お支払い期間について(振込の場合)* 受注確認メール(自動配信メールの後にお送りするメール)をお送りしてから、7日以内にお振込ください。 7日以内にお振込みいただけない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。 事前のご連絡がなくキャンセルとなりますと、今後のお買物はお断りさせていただきますのでご了承ください。 *追加注文について* 代引きをお選びの場合、自動配信メールの後にこちらから追って発信する受注確認メールが届く前でしたら可能です。 振込をお選びの場合、入金前でしたら追加注文が可能です。(前回ご注文の入金期限以内のみ) どちらの場合もご注文の際、備考欄に「追加注文」と明記していただけますようよろしくお願い致します。 前回と追加分を合わせた受注確認メールをお送り致します。 *キャンセル、返品、交換について* 返品、交換の受付はいたしませんのでよくお考えの上ご注文下さいます様お願い致します。 万が一、商品に破損・不良があった場合、こちらの間違いなどあった場合のみ受付いたします。 その際にはまず商品到着後1週間以内にメールでご連絡下さい。 1週間以内にご連絡いただけない場合は、受け付けできません。 下記の場合の返品・交換は受け付けできません。 ・商品到着後7日間以上経ったもの ・開封し、1度ご使用になったもの ・お客様が破損したもの ・発送中の事故による破損 ・事前のご連絡なく返品されてきたもの ご注文7日以内で入金前であればご注文のキャンセルを受け付けます。 その際にはメールにてご連絡ください。必ず「キャンセル」等わかりやすい件名をつけ、注文時と同じ名前を明記してください。 ご入金された後はすぐに発送業務に入ってしまいますので、キャンセルは受け付けられません。 受注、発送業務はオーナー一人で行っておりますので、キャンセルはできるだけ早めにご連絡いただけると大変助かります。他のお客様のためにもどうぞよろしくお願いいたします。 *アクセサリーの修理について* ご使用中に金具を破損してしまった場合は送料のみで無料で修理いたします。 ビーズやチャームなどのお取替えは送料と材料費のみのご負担で修理いたします。お気軽にご利用ください。 なお廃盤の材料やヴィンテージものなどはもう手に入らないことも考えられますのでまずはご連絡ください。
*以上、長文に目を通していただきありがとうございました* |
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